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            上海交銀信息數據有限公司武漢分公司 招聘簡章
            作者:rcw01 日期:2020-08-12 瀏覽


            一、公司簡介

            上海交銀信息數據有限公司成立于2019年3月20日,是“交銀企業服務有限公司”下屬全資子公司,注冊地在上海,同時在武漢、南寧、合肥、揚州四地設有分公司,經營范圍涉及電信業務、勞務派遣、大數據服務、軟件開發、人工智能、人才中介、項目管理等,是一家跨區域發展,集標準化服務、大數據服務、人工智能開發為一體的現代高科技服務企業。公司發展初期以承接交銀集團后臺集中化外包服務業務為主,未來將以智能科技為依托,借力集團品牌優勢和體制機制優勢,逐步走向多元化、綜合化。

            作為上海交銀信息數據有限公司“一體四翼”發展格局下的武漢分公司,位于湖北省武漢市東湖高新技術開發區光谷軟件園,目前主要承接交銀集團后臺集中化外包營運業務,涉及營運業務后臺集中處理、電子銀行客戶服務、信用卡客戶服務、資產保全、流程銀行及遠程理財等業務品種,分階段向包括境內外分行、子公司在內的交銀集團提供堅強的后臺營運支持,向客戶提供統一品牌的綜合金融服務。因武漢分公司發展需要,現面向社會各界誠招英才。

            二、招聘崗位

            客服代表/資產保全(若干人)

            客服代表崗位職責

            受理交通銀行客戶咨詢、查詢、交易、表揚、投訴、建議等電話渠道呼入業務;

            資產保全崗位職責

            1.通過電話的形式,對違約賬戶名單進行電話催收,協助和提醒客戶及時處理逾期的款項,并幫助客戶解決還款遇到的問題,不斷提升催收質量和催收效果;

            2.結合日常催收工作中發現的問題和操作經驗,就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優化建議;

            五、任職要求

            1.大專及以上學歷;

            2.普通話標準,熟悉電腦及自動化辦公操作;

            3.有較強的風險防控意識;

            4.有較強的學習能力和良好的服務意識,性格開朗,能承受一定的工作壓力;

            5.身體健康、能適應輪休工作制度優先;

            6.愛崗敬業、品行端正、能遵守國家法律法規及單位規章制度,無不良行為記錄。

            六、福利待遇及職業發展

            (一)薪酬福利

            綜合年薪6-8萬左右。

            薪資構成:基本工資+績效獎金+年終獎金+各類補貼+五險一金+商業補充醫療保險

            實習生:實習生津貼+績效獎金+各類補貼+住宿補貼

            除了具備競爭力的薪酬體系,我們還有溫馨體貼的福利待遇和廣闊的發展空間,讓員工能夠在這里感受到家的溫暖,實現人生的夢想。



            (二)工作環境


            (三)團隊活動

            黨工團組織機構健全,每年舉辦各類特色活動,如相親會、運動會、集體婚禮等,組建足球、籃球、羽毛球、攝影、烘焙、美妝等社團,豐富多彩的社團活動,不拘一格。


            (四)培訓體系

            入職培訓、在崗培訓、技能培訓、管理進階培訓。 

            七、工作地點

            武漢市東湖新技術開發區光谷軟件園C7棟交通銀行大廈(湖北科技職業學院對面)。

            八、聯系方式

            簡歷投遞及電話咨詢

            1、簡歷投遞郵箱:435426248@qq.com(備注:投遞簡歷時,主題請注明“應聘交銀信息客服/資產保全崗”)

            2、咨詢電話:027-87257967(聯系人池老師)



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